Продвижение в Инстаграм - пособие для новичков

1. Часть 1. Регистрация, оформление аккаунта и виды аккаунтов.
2. Часть 1. Подготовительный этап
3. Правила ведения аккаунта
4. Виды аккаунтов в инстаграм
5. оформление аккаунта

Статья обязательна к прочтению если вы: производитель (мебель, предметы интерьера, посуда); фотограф или художник; делаете своими руками что-то очень хорошее и хотели бы это продавать; ведете путевые заметки путешественника, хотите быть блоггером; есть локальный бизнес (ногтевой сервис, парикмахерскую, студию визажа) обучаете и консультируете людей; хотите создать тематическое сообщество.

Это гайд для новичков - мы разделили на две части :

Часть 1. Регистрация, оформление аккаунта и виды аккаунтов.

• Создание учетной записи и регистрация
• Правила ведения аккаунта
• Виды аккаунтов в Инстаграм
• оформление аккаунта
• контент

Что важно знать о Instagram

Создание учетной записи и регистрация

Украинские пользователи тратят на 15% больше времени в Instagram и на 23% активнее, чем в среднем в мире. Один украинский пользователь заходит в сеть 15 раз в день. 70% пользователей этой социальной сети женщины. Аудитория достаточно молодая - основное ядро ​​от 18 до 26 лет (Статистика от Digital Native).

Уровень привлечения пользователей в Instagram выше, чем в других социальных сетях.

Инстаграм действительно показывает хорошие результаты по продажам.Есть немало примеров, когда компания создавала только страницу в инстаграм и зарабатывала на ней.Например, www.instagram.com/fotofon_box/ - ребята долгое время работали только в инстаграм.Получили имя, узнаваемость, продажи, и только потом начали думать о другой канал трафика.

Арина Файна SMM-специалист, автор блога I Will Do It ...

Instagram интегрируется с другими социальными сервисами. В приложении есть возможность репоста в ВКонтакте, Facebook, Twitter, Foursquare, Tumblr, Одноклассники, Flickr.

Часть 1. Подготовительный этап

Создание учетной записи и регистрация

Ранее зарегистрироваться в инстаграме можно было только в приложении через смартфон или программу эмулятор телефона на рабочем столе. Сегодня создавать аккаунты можно в любом браузере с компьютера любой ОС.

Все учетные записи (коммерческий или личный) можно привязать к телефону, аккаунта Facebook и email. Рекомендую сделать это с коммерческим аккаунтом. Зачем? Вам будет проще восстановить свой аккаунт после блокировки. Кроме того, привязки аккаунта снижают риск блокировок. (Если вы не спамер и уважаете правила).

Создаем аккаунт на смартфоне

Если у вас iPhone, зайдите в App Store, наберите в поиске «Instagram», скачайте эту программу, и установите на смартфон.

Если у вас андроид, зайдите в Google Play и скачайте приложение там. Нажмите на установленное приложение, чтобы он установился. Далее вам нужно зарегистрироваться (используя адрес электронной почты и имя, или профиль на Facebook).

Создаем аккаунт на компьютере

Instagram на компьютере незаменим, если вы работаете с фотографиями высокого качества, а не просто фиксируете реальность на iPhone. Это актуально для фотографов и владельцев интернет-магазинов на базе инстаграму, где для демонстрации товара нужны высококачественные фотографии с хорошей разрешающей способностью.

Регистрироваться просто: заходите на instagram.com, и дальше или вводите электронный адрес, имя пользователя и пароль (стандартная процедура для регистрации), или заходите через Facebook, чтобы зарегистрироваться с помощью учетной записи там.

Приложение Instagram появился для устройств на платформе Windows 10. В нем пользователи могут просматривать ленту новостей, «Stories», а также общаться в Директи.

Кроме того, в приложении есть поиск, вкладка с рекомендациями и доступ к настройкам профиля. Также можно поделиться своими любимыми фотографиями в Facebook и Messenger, было невозможно сделать в веб-версии программы.

Лично я пользуюсь в таких случаях специальной программой-эмулятором Nox app Player. Я могу загружать в Инстаграм фото с компьютера, написать пост, использовать камеру эмулятора.

Правила ведения аккаунта

Лимиты и ограничения. Почему вас могут заблокировать?

Правила надо знать. Случаи блокировки в Instagram - не миф. Если это случится в разгар вашего ведения аккаунта и бизнес-процессов, будет обидно.

С 2013 года в Instagram действуют лимиты для определенных действий пользователей. Так как превышение лимитов - это повод для бана, не пропустите этот раздел и внимательно дочитайте до конца.

Лимиты ввели, чтобы защитить обычных пользователей от чрезмерной активности коммерческих аккаунтов и спамеров. Большинству же инстаграмеров ничего не угрожает, но тем не менее эти ограничения знать надо.

Актуальные лимиты

• Лайки - до 60 лайков в час.
• Комментарии - до 60 комментариев в час.
• Подписки и отписки - до 60 подписок и отписок в час.

Instagram фиксирует все ваши действия. Например, за час разрешено сделать или 60 подписок или 60 отписок. Если вы хотите использовать и то и другое вместе, то распределите нагрузку 10 подписок и 50 отписок, или по 30 подписок и отписок. Главное, чтобы в сумме было 60 действий.

Отписки и подписки - это когда вы видписуетесь или подписываетесь на человека. Обычно это способ привлечь внимание используют в бизнес-раскрутке. Например, кондитерская в Алтуфьево подписывается на всех отмечается в Алтуфьево. Владельцы кондитерской рассчитывают, что человек увидит их аккаунт, добавится и станет пользователем их услуг.

Полезные ссылки

Защита аккаунта от взлома

Этот раздел - НЕ паранойя. Случаи «угон» аккаунтов встречаются часто. Люди теряют на этом сотни тысяч. Поэтому отнеситесь к безопасности серьезно. Особенно, если собираетесь заводить Instagram для бизнеса.

1. Придумайте сложный пароль.
2. Привяжите свой аккаунт к страницам в других социальных сетях (Facebook по умолчанию, это обязательно).
3. Проверьте на надежность свой почтовый ящик. Пароли для почты и Инстаграм должны быть разными.
4. Если у вас есть более 1000 подписчиков, включите двухфакторную аутентификацию (когда помимо стандартного пароля и логина вы также получаете код SMS). Это пригодится, если ваш аккаунт захотят угнать. И если пароль и логин можно подобрать, то SMS придет к вам на телефон. Вы найдете раздел «двухфакторная аутентификация» в настройках своего профиля. Зайдите к нему и включите «Требовать код».

Виды аккаунтов в инстаграм

Определитесь, зачем вам нужен инстаграм, чтобы сразу правильно оформлять и заполнять профиль в дальнейшем.

Виды аккаунтов:

1. Личные аккаунты.
2. Блогеры.
3. Паблик (тематические сообщества).
4. Интернет-магазины и магазины оффлайн.
5. Бизнес аккаунты (кафе и рестораны, туристические бюро, производство).
6. Аккаунты брендов.
7. Селебрити аккаунт.
8. Потому что ты.
9. Аккаунты Стоуна.
10. Видео-аккаунты.

Определите, зачем вам аккаунт в инстаграм. варианты:

• Оффлайн и онлайн продажи.
• Продвижение личного бренда.
• Создание тематического сообщества.
• Получение трафика.

Определитесь с целью и выбирайте вид аккаунта.

В целом, как и любая другая социальная сеть Instagram дает то, что от него хотят получить. Если компания ставит своей целью продажи - Instagram может давать продажи. Охват, узнаваемость? Все это при правильном подходе к работе можно получить.

Не могу сказать, что наличие только одного профиля в Instagram может быть достаточно для большого бренда, но если у вас небольшой региональный бизнес, например салон красоты, магазин одежды или детские товары, то Instagram вполне может закрыть большую часть ваших потребностей и позволит не распылять силы между несколькими социальными сетями. Особенно если посмотреть на взрывной рост популярности сети за последний год в русскоязычном пространстве.

Роман Тимохов, интернет-маркетолог Бизнес Мастерские, автор блога bizmaster.xyz

оформление аккаунта

Оформляйте блокнот так, чтобы пользователи сразу получали ответ на вопрос - кто вы и что предлагаете. Для этого уделите внимание трем главным элементам:

аватар

Если у вас личный аккаунт или вы продвигаете себя, как бренд, то поставьте на аватар свою фотографию. На светлом фоне. Фото должно вызывать положительные эмоции.

Но если вы что-то продаете, то в качестве аватара подойдет и фото товара. Или логотип вашего бренда.

Хороший аватар сыграет свою роль при поиске. Например, мы ищем цветы в коробке, чтобы выбрать красивый букет. Мы представляем себе, как будет выглядеть такой букет и хотим видеть результат, схожий с нашим ожиданиям.

Забиваем в строку поиска «цветы в коробке» и видим массу различных аккаунтов. Который мы выберем? Тот, который отражает суть.

А вот как оформлено тематическую сообщество:

Подведем итог: для аватара качественная фотография на светлом фоне, отражает суть того, чем вы занимаетесь, это один объект (не коллаж, не мелкие фотографии нескольких предметов), надписи на аватаре должны легко читаться.

Имеет значение контраст фото, оригинальность фото (Не используйте стоками), нужна живая яркая картинка.А портрет всегда выигрывает перед пейзажем или логотип или чем-нибудь еще.

Название аккаунта

Главное правило - простота. Человек должен легко запомнить название и затем найти вас в поиске. Для личной учетной записи и личного бренда название - это имя и фамилия. Если у вас аккаунт магазина, сообщества, то имя состоит из названия вашего товара (услуги) и города.

Если ваш бизнес не имеет географической точки (офиса, магазина) и вы обучаете или высылаете товары почтой, то название города указывать не обязательно. В идеале название должно содержать ключевые слова. Например, название города.

Имя. Тридцать символов.

Дублировать свое название в этих 30 символах неэффективно. Например, если у вас ногтевая студия и вы назвались nail_studio_Kyiv, то в имени должны быть ключевые слова «маникюр», «шеллак».

Если не боитесь мерцание в глазах, используйте в имени разделители - емодзи. Как в следующем примере:

Описание. 150 символов

Сложность описания в том, что в короткий текст вы должны вместить всю суть своего бизнеса - сразу рассказать о преимуществах и задеть человека по ту сторону экрана.

Что должны включать 150 символов?

• Ваши преимущества;
• Информация, как с вами связаться;
• Призыв к действию;
• Дополнительная информация.

Совет по оформлению шапки аккаунта от Инста-маркетолога "Бизнес Мастерской":

Название и описание вашего профиля - это пост, продает.

30 + 150 = 180 золотых символов торговли. К вам зашли новые люди и шутить им не хочется. Им хочется знать, кто вы и чем им полезны.

Название вашего профиля и строку «Имя» (выделяем жирным) влияет на органический трафик. Вас будут искать по ключевым словам. Не хотите потерять трафик? Убирайте слова милый, классный, эксклюзивный. Пишите ключевые слова.

Название профиля должна объяснять, какой у вас бизнес.

Описание (поле Имя) вы можете усилить ключевым словам.

Попробуйте разные варианты и посмотрите, как ваша страница будет отображаться в поиске (смотрите с телефона мамы, мужа, подруги) и найдите оптимальное описание. Запишите варианты имени и протестируйте их в поиске.

Описание аккаунта готовьте в блокноте или заметках телефона, пишите каждый раз с новой строки, не забывайте о EmodZi

оформление постов

Вот, что видят подписчики, просматривая ваш пост.

Чтобы успешно продвигать свой инстаграм, нужно работать и с фото, и с текстом. Многие блогеры используют фото, как иллюстрацию к яркому текста.

Для продажи товаров, наоборот, текст служит лишь дополнением к фотографии.

Точно так же и с видео. Текст гармонично дополняет вашу видео рассказ. В тексте можно акцентировать внимание читателей на нужные вам моменты.

Подробнее о правилах для фото- и текстового контента расскажем чуть ниже.

Kонтент

Типы контента нужны вам для того, чтобы продвигаться в Instagram?

Я делю контент на три группы: информативный, развлекательный и то, что продает.

Информативный контент - то, что доносит подписчику информацию о вашем продукте / услуги. В чем суть бренда? Какой ассортимент? Какая цена? Как купить? Доставка? Преимущества? Команда?

Развлекательный контент - это посты, которые заставляют пользователей улыбнуться, стимулируют его оставлять комментарии и делиться публикациями. Например, удачную шутку, подборка советов, опроса.

Контент что продает - это публикации, стимулируют пользователя сделать покупку. Чаще всего, содержат призыв к действию. Например «Зайди на сайт и узнай детали», «Сделать заказ можно, кликнув по ссылке в описании профиля» и так далее.

Посты могут быть информативно-продавальни и развлекательно-продавальни.

Пример первого: рассказать, зачем нужны скрабы для лица, а в конце поста сообщить, что бренд как раз запустил новый скраб с абрикосовой косточкой.

Пример другого: написать «худей вместе с нами, иначе где-то плачут маленькие джинсики» и оставить свой номер телефона для заказа.

По количеству: 40% - информативные, 30% - те, кто развлекает, остальные - продают.

Это мое мнение, основанное на опыте. Объективностью тут и не пахнет :))

Арина Файна SMM-специалист, автор блога I Will Do It ...

Мы уже договорились, что контент должен быть интересен вашей целевой аудитории.

Качественный контент - это «умный» коктейль из разных составляющих. Я рекомендую набросать редакционный план, чтобы не пропускать важные составляющие. Этот план нужен только для вас. Он как качественный макияж - о нем знаете вы, а другие думают, что вы от природы такая красивая.

Итак, опишу основные виды контента для личного продвижения:

Кухня - рассказывайте о своей работе, открывайте людям интересные детали, но не перегружайте их профессиональными терминами. То, о чем вы пишете, должно быть интересно и близко. Если вы занимаетесь интернет-рекламой, делитесь фишками, которые пригодятся и обычным пользователям. Если вы HR, расскажите секреты, как пройти собеседование. Если флорист - делится тем, как правильно выбирать цветы. Добавляйте к такому контенту интересные детали.

Пиксель человеческого - люди приходят к людям. Немного личного в своем аккаунте только приблизит к вам читателя. Не бойтесь говорить о простых вещах - то, что вас удивляет радует. Иногда можно написать и о том, что плохая погода за окном заставляет грустить. Будьте живым человеком среди пластиковых конкурентов вокруг.

Объясняйте правила говорите людям, как можно с вами коммуницировать. Например, что у вас можно заказать такую услугу. Люди любят предсказуемы и понятны инструкции.

Будьте открыты - ваши потенциальные клиенты - живые люди. Если им нужно будет выбирать между пафосной высокомерной дамой с губами-уткой или открытым человеком с улыбкой, они обратятся к другому. Не ставьте людям препятствий на пути к себе. Доброжелательность - важное качество в наше время.

Снимайте возражения и сомнения - набросайте план ситуаций, в которых люди испугаются или не станут к вам обращаться. Проработайте каждое. Например, вы проводите консультации. Человек может а) сомневаться в вашем опыте б) думать, не наткнется она на шарлатана в) считать услугу дорогой г) станет сомневаться, будет ли ему полезна ваша консультация.

Все эти сомнения надо отрабатывать в контенте:

• пишите полезные профессиональные материалы
• расскажите о ваших текущих клиентов и их результаты
• опишите, что входит в консультацию, расскажите о практической пользе
• озкажить, что происходит в других клиентов после ваших консультаций (например, что они захотели заключить с вами крупную сделку).

Работайте с эмоциями и информацией. И сами увидите, какой контент станет самым продавальним.

Арина Файна SMM-специалист и управляющий партнер в "Бизнес Мастерской"

Tекст

Как использовать текст? В описании товара, например. Как тут:

Вот пример поста с информационным контентом. Посмотрите как оформлено здесь текст. Абзацы выделены емодзи. В тексте обязательно призыв, в данном случае автор призывает читателей общаться в комментариях и задавать вопросы, ставить лайк.

Текст - такая же сильная, насыщенная и важная часть контента, как и фотография. Если вы пишете что-то важное, то сделайте фото к посту не таким ярким, сопровождение картинку заголовком к тексту. Обязательно проверьте не делать ошибок. Сначала наберите текст в заметках или блокноте или воспользуйтесь сервисом отложенного постинга.

Помните, что подписи в Instagram имеют ограниченную длину, они не должны превышать 2200 знаков (а оптимальная длина поста 800 знаков).

Комбинируйте длинные и короткие посты. Плохо, когда страница превращается в подборку постов на 2000 символов. Прочитать все сложно, после 2-3 постов пользователь устает. И наоборот - если под фотографией всего 2-3 слова и там под каждой - скучно. Пользователь не получает новую информацию и быстро устает. + Бренд теряет возможность «зацепить» его своим текстом. Моя формула такова: 2-3 коротких поста - 1 длинный - 2-3 коротких - 1 длинный

Текст продающей - это не только описание к фотографии или ваш рассказ, это еще и ваши комментарии. Побуждайте пользователей комментировать, вести дискуссию.

О функции фильтрации комментариев (во избежание спам-сообщений) читайте по ссылке .

Чтобы человек увидел оповещения о ваш комментарий, то нужно выполнить следующее: поставить собачку и ник пользователя, выглядеть это будет например так - @ tohoff82

видео

Продолжительность видео в Instagram от 3 до 60 секунд. Чтобы узнать все о видео советую почитать справку .

Приоритет в охвате контента в Инстаграм принадлежит именно видеоконтента. И еще фишка: в видео вы видите не только ругательства, но и просмотры, что важно для вас. 1000 просмотров и 10 лайков - ваш контент не интересен. 1000 просмотров и 500 лайков - вы на верном пути.

Приложения для обработки видео:

Для создания мультфильмов:

фотографии

К качественных фотографий, со вкусом оформленных аккаунтов здесь отношение особое. Это - социальная сеть для визуалов.

Размеры фото для Instagram

Картинка для поста: 1080 x 1080 px. Фото профиля: 110 x 110 px

Ваш аккаунт не должен напоминать сборник разномастных фотографий. Большинство успешных блоггеров отличает свой почерк в фото-контенте. Старайтесь придерживаться одного стиля.

Для тех, чья главное оружие - текст, существуют симпатичные шаблоны. И специальный сервис , Где можно делать такие готовые картинки.

Программы для обработки фотографий

Кроме встроенных в Instagram фильтров вы можете обрабатывать фотографии фильтрами из специальных приложений. Перечислим самые популярные:

• RNI Films

  Бесплатное приложение на платформе iPhone, имитация фотопленки.

• Findgram

  Сервис, который ищет фотографию с хешегом.

• Snapseed

  Бесплатное приложение, платформа: iPhone / iPad, Android, полноценный фоторедактор.

• VSCO

  Бесплатно, платформа: iPhone / iPad, Android, полноценный фоторедактор, множество фильтров и шрифтов, идеально подходит для стилизации ваших фотографий под пленку, высокое качество фильтров, доступны стандартные инструменты для работы с экспозицией, цветом, виньетирования и другим.

• Afterlight

  За дополнительную плату, платформа: iPhone / iPad, Android, Windows Phone, Windows store, 74 фильтра и различные текстуры.

• Photoshop Express

  Бесплатно, платформа: iPhone / iPad, Android, Windows Phone, Windows. Множество фильтров, кистей.

• Filterra

  Бесплатно, платформа: iPhone / iPad, широкий выбор фильтров, текстур и бликов, которые разделены на различные наборы.

• Enlight

  Платное приложение, платформа: iPhone / iPad, мощный и стильный фоторедактор.

• Mextures

  Платное приложение, платформа: iPhone / iPad, огромное количество текстур.

• TinType

  За дополнительную плату, платформа: iPhone, приложение позволяет стилизовать фотографии под технологию тинтайп (он же ферротипия), созданную более 160 лет назад.

• Trigraphy

  Бесплатное приложение для iPhone и iPad, стилизует фото под фигуру из треугольников.

На этой ноте мы пожалуй закончим первую часть нашего гайда. Читайте продолжение в следующей части нашего пособия

Похожие

Комментарии